Fortrydelsesret:
Som forbruger har du 30 dages fortrydelsesret, når du handler hos os i webshoppen. Der kan være kortere fortrydelsesret ved kampagner, men dette vil i så fald være oplyst.
Fortrydelsesfristen udløber 30 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.
Fristen indebærer, at du har 30 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til info@outbackboots.dk eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne. Du har herefter 14 dage til at returnere din ordre.
Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.
Det koster dig ikke noget noget at sende pakke retur til os fra Danmark. Bestil din returpakkelabel her: https://return.shipmondo.com/outbackboots-returportal Med den på pakken er portoen betalt, og pakken skal blot afleveres i en GLS-pakkeshop. Husk at få en kvittering på, at du har indleveret pakken. Det er dog dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten. Du kan også tage mailen med ned i GLS-shoppen og bede dem scanne QR-koden, hvorefter de printer en returpakkelabel ud til dig.
Hvis du ikke benytter vores returlabel, skal du selv betale for returneringen.
Fortrydelse af en del af købet:
Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre. Hvis du har opnået en mængderabat, og herefter fortryder en del af købet og ikke længere lever op til betingelsen for at opnå mængderabatten, vil du ikke længere have krav på værdien af rabatten.
Standardfortrydelsesformular
(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)
Til:
Outbackboots.dk
Strib Landevej 123 B
DK-5500 Middelfart
info@outbackboots.dk
Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:
__________________________________________________________________________________
Bestilt den: _______________________________ Modtaget den: _______________________________
Forbrugerens navn: ______________________________________________________________________
Forbrugerens adresse: ___________________________________________________________________
Forbrugerens underskrift: _________________________________________ Dato: _________________
(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)
Sidst opdateret d. 19.03.2024
